====== Alçada de Aprovação do Pedido de Venda (PRX128115) ====== A alçada define **quem pode aprovar cada pedido de venda**, de acordo com o valor do pedido. Para cada funcionário, ou para cada **grupo de usuários**, informa-se o **valor mínimo** e o **valor máximo** que ele pode aprovar. O pedido cujo valor fica fora do intervalo do usuário que está aprovando aparece como restrição na **Aprovação de Pedidos de Venda** (PRX041715) e, conforme a configuração, pede senha de liberação. A mesma configuração também pode **definir automaticamente o aprovador de cada pedido novo**, e esse aprovador serve de filtro na tela de aprovação. ===== 📋 Configuração da Alçada ===== A tela **Limite de Valores para Aprovação de Pedidos de Venda por Funcionário** (PRX128115) tem uma linha por funcionário ou grupo: ^ Campo ^ Descrição ^ |**Funcionário/Grupo** |Usuário ou grupo de usuários a que a faixa se aplica. Deixando em branco, a faixa vale para todos os usuários que não tiverem faixa própria, e a linha aparece como //Geral//. | |**Valor Mínimo** |Menor valor de pedido que o funcionário pode aprovar. | |**Valor Máximo** |Maior valor de pedido que o funcionário pode aprovar. | Informando um **grupo de usuários**, a faixa passa a valer para todos os usuários que pertencem a ele, sem precisar cadastrar cada um. O valor máximo não pode ser menor que o valor mínimo, e o mesmo funcionário ou grupo não pode aparecer em duas linhas. A tela recusa a gravação nos dois casos. ==== Opções da Tela ==== ^ Opção ^ O que faz ^ |**Solicitar senha para liberação de pedidos com valor fora do intervalo permitido** |Pede senha de um usuário com alçada quando o pedido está fora do intervalo de quem aprova. | |**Definir Funcionários da Alçada como Aprovador Principal do Pedido de Venda** |O pedido criado recebe automaticamente como aprovador o funcionário cuja faixa contém o valor do pedido. | ===== ✅ Qual Faixa Vale para o Usuário ===== Quando o usuário aprova um pedido, o sistema procura a faixa nesta ordem: - A faixa cadastrada para o **próprio usuário**; - Não havendo, a faixa dos **grupos a que ele pertence**; - Não havendo nenhuma, a faixa **Geral**, que é a linha sem funcionário. Se o usuário pertence a **mais de um grupo** com faixas diferentes, as faixas se somam: vale o **menor valor mínimo** e o **maior valor máximo** entre elas. A ideia é que a alçada de um grupo não reduza a que o usuário já tem por outro. Sem nenhuma faixa cadastrada — nem própria, nem de grupo, nem a Geral — o intervalo do usuário fica de zero a zero, e todo pedido com valor aparece como fora da alçada. Cadastre pelo menos a linha Geral. ===== 🔄 Aprovador do Pedido ===== Com a opção **Definir Funcionários da Alçada como Aprovador Principal do Pedido de Venda** ligada, todo pedido de venda criado recebe um aprovador: o funcionário cuja faixa contém o valor do pedido. Quando mais de uma faixa atende o valor, vale a **faixa mais estreita**, ou seja, o aprovador de menor alçada que ainda dá conta daquele valor. Se a faixa escolhida for de um **grupo de usuários**, o aprovador do pedido é o **próprio grupo**, e não um usuário dele: aí qualquer integrante do grupo responde pela aprovação. O aprovador é definido **na criação do pedido**. Pedido que já vier com aprovador informado não é alterado, e pedido criado com a opção desligada fica sem aprovador. ==== Filtrar e Alterar o Aprovador ==== Na **Aprovação de Pedidos de Venda** (PRX041715): * O filtro **Aprovador**, na aba de pesquisa, aceita vários aprovadores de uma vez. Informando um **grupo**, vêm os pedidos do grupo e dos usuários dele; informando um **usuário**, vêm também os pedidos dos grupos a que ele pertence; * O botão **Alterar Aprovador**, nas ações, define o aprovador dos pedidos marcados na lista. Só pedido **pendente** e **ainda não aprovado** pode ter o aprovador alterado. Marcando um pedido já aprovado, ou um orçamento, o sistema informa quais pedidos foram recusados e não altera nenhum. Quando a empresa trabalha com **fluxo de etapas**, vale mais uma condição: o pedido precisa estar na etapa de **aprovação com restrição de crédito**. É essa etapa que espera a decisão do aprovador; depois que o pedido segue para as etapas seguintes, trocar o aprovador não muda mais o caminho dele. Pedido que esteja em outra etapa, ou fora de qualquer etapa, é recusado, e a mensagem diz em que etapa ele está. Cada troca fica registrada no **histórico do pedido**, na movimentação de alteração, com o aprovador anterior e o novo. Aprovador em branco aparece como //não informado//. ===== ⚠️ O Que Aparece Quando Dá Errado ===== ^ Mensagem ^ Por que aparece ^ |Valor do pedido de venda //valor// fora do intervalo permitido |O valor do pedido está fora da faixa do usuário que está aprovando. Confira a faixa dele, dos grupos dele e a linha Geral. | |Já possui valor geral configurado |Existe mais de uma linha sem funcionário no PRX128115. A faixa Geral é única. | |O funcionário //nome// já possui valor configurado |O mesmo funcionário ou grupo está em duas linhas do PRX128115. | |O valor final não pode ser menor que o valor inicial |Valor máximo menor que o valor mínimo na mesma linha. | |Só pedido pendente pode ter o aprovador alterado |Pedido marcado para alteração de aprovador não está pendente. | |Com fluxo de etapas, só pedido na etapa de aprovação com restrição de crédito pode ter o aprovador alterado |A empresa usa fluxo de etapas e o pedido marcado está em outra etapa, ou fora de qualquer etapa. | |Já foi aprovado e não pode ter o aprovador alterado |Pedido marcado para alteração de aprovador já tem data de aprovação. | ===== 📌 Relações ===== * [[liberacaopedido|Liberação do pedido]] — impressão e e-mail só depois da liberação; * [[:enduser:erp:comercial:pedvenda|Vendas]] — demais rotinas de pedido de venda.