Sua empresa por completo https://prosyst.com.br/wiki/ 2026-11-13T06:50:35+00:00 https://prosyst.com.br/wiki/ https://prosyst.com.br/wiki/_media/logo.png text/html 2026-11-13T06:44:49+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/faq/prx109215_origem_vlr_liquido?rev=1794552289&do=diff PRX109215 - Qual a fórmula utilizada para calcular o valor líquido? A fórmula utilizada atualmente pelo programa para calcular o valor líquido é: Valor Líquido = Valor Bruto - Valor IR - Valor PIS/COFINS/CSLL - Valor ISS - Valor INSS Onde: Valor IR → Deduz somente se maior que valor de isenção text/html 2026-11-13T05:50:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/pr13315-nota_de_devolucao_nao_baixou_estoque?rev=1794549022&do=diff PR13315 (Digitação de Notas Fiscais) - Nota de devolução não baixou estoque. Como parametrizar para realizar esta baixa automática? → Acessar o PR01029 → aba Informações saída → parametrizar a CFOP / Natureza de operação marcando a opção “Baixar estoque”. text/html 2026-11-13T05:14:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/suprimentos/estoque/faq/pr21016_transferencia_de_materiais_com_conversao_de_unidade_de_medida?rev=1794546857&do=diff PR21016 – É possível efetuar a transferência de materiais com conversão de unidade de medida? ---------- Sim. Para isso deve-se efetuar o cadastro do fator de conversão no PR47027 - Conversão Unidade de Medida (Múltiplas). Depois de cadastrado, pode-se efetuar a transferência através do PR21016 e o sistema fará a conversão conforme o cadastro realizado. text/html 2026-11-13T04:03:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/prosystnet/customizacoes/layout/templates?rev=1794542596&do=diff Templates Algumas telas e relatórios do Prosyst.NET poderão vir com Layouts embarcados de fábrica (denominados “Templates”), fornecendo praticidade para alternar entre diversas visualizações pré-definidas que podem ser úteis para uma diversidade de realidades e cenários. text/html 2026-11-13T03:30:01+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/como_cancelar_nota_fiscal_de_servico_lancada_pelo_pr13315?rev=1794540601&do=diff Como cancelar nota fiscal de serviço lançada pelo PR13315 (Digitação de notas fiscais)? Cancelar no site da prefeitura após efetuar o cancelamento no PR03615 (Cancelamento de notas fiscais). text/html 2026-11-13T00:10:52+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/suprimentos/estoque/faq/pr18416_nao_consigo_realizar_a_impressao_de_etiquetas?rev=1794528652&do=diff PR18416 - Não estou conseguindo realizar a impressão de etiquetas ---------- Cada etiqueta possui um arquivo de configuração da localização da impressora. É preciso configurar o caminho da etiqueta conforme abaixo: → Impressão Local: arquivo S:\prosyst\EMPRESA\s16\etiqestq1.bat text/html 2026-11-12T23:43:00+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/pr13315_referencia_cliente_local_estoque_nao_cadastrada?rev=1794526980&do=diff PR13315 (Digitação de Notas Fiscais) está mostrando a mensagem: "Referência Cliente x Local de Estoque não cadastrada!". Como ajustar? Essa situação ocorre quando a nota fiscal que está sendo digitada faz parte do processo de industrialização. Nesses casos, é necessário que o cliente esteja vinculado a um local de estoque diferente do local de estoque do material para que o sistema efetue a transferência de estoque. Essa parametrização é realizada no PR05715 (Referência Cruzada Cliente X Local… text/html 2026-11-12T21:54:32+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/pedvenda/faq/preco_diferente_da_lista_de_preco?rev=1794520472&do=diff Ao digitar um novo pedido para uma nova lista de preço, o preço do produto é maior que o da lista. Como proceder? (PR02115) → Ao cadastrar uma lista de preço via Cadastro/Manutenção Tabela de Preço (PR06515), é possível selecionar se a lista representa o preço líquido ou o preço com impostos. text/html 2026-11-12T21:53:42+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/recebiveis/contatos/gerenciamento?rev=1794520422&do=diff Gerenciamento de Contatos com Clientes Apresentam os contatos agendados no período solicitado. Quando chegar no horário de um contato e este tiver sido marcado no agendamento para dar um “lembrete”, este será apresentado na tela. <https://suporte.prosyst.com.br:8090/wiki/lib/exe/detail.php?id=enduser:erp:comercial:recebiveis:contatos:gerenciamento&media=enduser:erp:comercial:recebiveis:contatos:acd0515c9740e81bebf0085023af0401.png> <https://suporte.prosyst.com.br:8090/wiki/lib/exe/detail.php?… text/html 2026-11-12T21:52:41+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/rejeicaosefaz/376?rev=1794520361&do=diff 376 - Data do Desembaraço Aduaneiro inválida Quando for emitida uma NF-e com Data do Desembaraço Aduaneiro (dDesemb) inferior a 5 anos ou maior que a data atual, será retornada a rejeição “376 - Data do Desembaraço Aduaneiro inválida”. text/html 2026-11-12T21:49:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/controladoria/fiscal/faq/como-apurar_guia_substituicao_tributaria?rev=1794520156&do=diff Como apurar o pagamento das guias de substituição tributária? * Para apurar os valores de substituição tributária gerados nas emissões de notas fiscais, utilize o PRX096715 (Produto x Nota Fiscal), localizado no Módulo de Faturamento, na pasta de Consultas. text/html 2026-11-12T21:21:21+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/rejeicaosefaz/660?rev=1794518481&do=diff 660 - CFOP de Combustível e não informado grupo de combustível Verificar se o o campo ANP na aba “outros” na manutenção dos materiais esta selecionado e com o código correto. * Informações internas: Ativar parâmetro 'BUSCA-COD-ANP-MATER3'. text/html 2026-11-12T20:20:02+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/suprimentos/estoque/faq/pr00216_quando_posso_alterar_cadastro_material_para_movimentar_estoque?rev=1794514802&do=diff Quando é possível alterar cadastro do material para passar a movimentar ou não o estoque? ---------- Só será habilitado para alterar o item para não controlar estoque quando no período de estoque em aberto não tiver movimentações e pedidos abertos e o estoque do item for igual a zero. text/html 2026-11-12T19:49:16+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/pr13315_total_duplicatas_nao_confere_com_o_total_da_nota_fiscal?rev=1794512956&do=diff PR13315 (Digitação de Notas Fiscais) - Total das duplicatas não confere com o total da Nota Fiscal! Verifique condição de pagamento. Como proceder? Situação pode ocorrer se o CFOP utilizado está configurado como Remessa/Retorno, Devolução ou Outros e cliente tentou efetuar nova fiscal com parcelas. Ou então caso o valor das parcelas foi alterado manualmente e não confere com o total calculado pelo sistema. text/html 2026-11-12T19:00:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/controladoria/fiscal/faq/prx027729_importar_dados_bloco_k?rev=1794510045&do=diff PRX027729 (Importação de Dados - Bloco K) - Ao tentar importar os dados do bloco K, a tela apresenta a mensagem: "O mês/ano selecionado já está fechado". O que fazer? * Para solucionar este caso, deve-se utilizar o PRX027329 (fechado no do Bloco K) text/html 2026-11-12T17:59:26+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/prosystnet/grid/formatacaocondicional/excel?rev=1794506366&do=diff Formatação Condicional (Estilo Excel) Para acessar o menu da Formatação Condicional, clique com o botão direito do mouse sobre a coluna que se deseja aplicar a regra, e navegue nas opções disponíveis no sub-menu Formatação Condicional: text/html 2026-11-12T16:13:44+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/pr13315_considerar_valor_frete_base_pis_cofins?rev=1794500024&do=diff PR13315 (Digitação de Nota Fiscal): Como considerar o valor de frete na base de cálculo do PIS/COFINS ? Solicitar ao suporte da Prosyst para ativar o parâmetro interno: FAT-CONS-FRETE-PIS-COFINS. Ativando esta opção, para todas as notas fiscais posteriores, o valor de frete será considerado na base de cálculo do PIS/COFINS. text/html 2026-11-12T14:03:54+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/nf-e/faq/rejeicaosefaz/805?rev=1794492234&do=diff 805 - A Sefaz do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual → No cadastro de clientes (PR64615 ou PR03715) na aba Contábil/Fiscal marcar o campo “Não contribuinte do ICMS” quando a Inscrição Estadual for ISENTO. Esta regra se aplica para os estados: AM, BA, CE, GO, MG, MS, MT,PE, RN, SE, SP. text/html 2026-11-12T12:59:38+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/developer/integracao/newhotel?rev=1794488378&do=diff Integração com Newhotel Este tópico reúne procedimentos para integração do ERP Prosyst com o sistema da Newhotel. Antes da implantação * Enviar à Newhotel * código da empresa será utilizado para o campo chave das tabelas de integração *_COD_EMPRESA. É sempre 1, a não ser que a empresa tenha mais de uma filial. text/html 2026-11-12T12:54:17+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://prosyst.com.br/wiki/enduser/erp/comercial/recebiveis/contatos/consulta?rev=1794488057&do=diff Consulta Gerencial de Contatos com Clientes É possível consultar os contatos em aberto, encerrados ou todos de um determinado período e visualizar um resumo das situações dos contatos.