Quem nunca sentiu um calafrio ao perceber que perdeu acidentalmente um arquivo importante (apresentação para uma reunião, proposta comercial, dissertação de mestrado, etc.)? Imagine agora o mesmo acontecendo com os dados do ERP de sua empresa – perder essa quantidade de informações e dados pode gerar prejuízos significativos. Por isso, é essencial contar com um backup dos dados do seu ERP.
Nesse artigo, iremos discorrer sobre a importância de um backup para o seu ERP e como a falta de de um backup pode impactar no seu negócio!
Informações contidas em um ERP
Um sistema de ERP concentra grande parte das informações geradas pelos processos de uma organização. Os dados ali contidos são o retrato do que acontece no dia-a-dia, desde um pedido de compra até a entrega do produto ou serviço ao cliente.
A perda desta massa de dados ou apenas de parte dela pode acarretar em grandes transtornos e prejuízos. Imagine quantas horas de retrabalho serão necessárias para recompor todas as informações.
Estamos falando de pedidos de compra e venda, notas fiscais de entrada e saída, movimentos e saldos de estoque, sem falar nas informações necessárias para atendimento às obrigações contábeis e fiscais.
Pedidos de venda não atendidos poderão, além de causar prejuízo financeiro, manchar a imagem da empresa perante o mercado e afastar clientes.
O objetivo deste artigo não é o de causar pânico, mas sim informar e conscientizar a respeito da importância de uma boa política de backup.
Fatores de risco para o seu ERP
São vários os fatores que atualmente colocam em risco os dados de uma empresa: danos elétricos, vírus, sinistros, falhas técnicas, sequestro de dados (muito em alta ultimamente) e até sabotagens (de origem interna ou externa à empresa).
O bom e tradicional backup, isto é, a cópia de segurança dos dados para um outros dispositivos, permanece como ponto de partida para qualquer estratégia de recuperação.
Uma boa prática é adotar a estratégia de Backup 3-2-1, composta por:
- Manter 3 cópias distintas dos dados;
- Dessas 3, ao menos 2 tipos de mídias devem ser diferentes;
- E dentre essas cópias, ao menos 1 deve estar fora do local físico dos dados oficiais.
Esta opção deve ser utilizada de forma complementar às mídias tradicionais, não deve ser a única opção. Existe um ditado que diz: “Quem tem um backup, não tem nenhum; quem tem dois, tem um…”. Em operações de missão crítica, é aconselhável possuir um backup inclusive dos servidores, com espelhamento de dados em tempo real.
Pode-se pensar que backup custa caro, não é necessário tanto cuidado ou “isso nunca vai acontecer na nossa empresa”. Ledo engano. Nenhuma empresa está 100% livre dos fatores de risco que mencionamos aqui. Quanto custa um dia da sua empresa parada?
10 dicas úteis para manter seu backup
- Tenha uma política de contingência abrangente, que além do backup também considere procedimentos para recuperação de todo o ambiente em caso de alguma ocorrência.
- Utilize mídias de boa qualidade, com armazenamento adequado e atenção à sua vida útil, efetuando substituição conforme a necessidade.
- Identifique correta e claramente as mídias – backup do que e de quando.
- Faça um rodízio de mídias com vários conjuntos – diário, semanal, mensal.
- IMPORTANTE – mantenha sempre um backup atualizado e recente fora da empresa para o caso de algum sinistro mais sério (nunca deixe o backup ao lado do servidor!!).
- Adote soluções de backups imutáveis, que não podem ser adulterados (ex: sequestro por criptografia) uma vez realizados.
- Teste a restauração periodicamente – de nada adianta gravar o backup se quando precisar ele não restaurar.
- Aproveite as simulações de restauração para validar e atualizar a documentação de procedimentos de contingência.
- Backup é igual a seguro, é feito para não usar, mas também não pode falhar quando for solicitado.
- Na dúvida procure um profissional especializado no assunto.
Backup Prosyst
O backup de todo o ambiente do sistema Prosyst (dados e programas) é de responsabilidade do cliente. Para garantir a integridade do seu sistema ERP, é necessário planejar, gravar, validar, zelar. armazenar e caso seja necessário, restaurar o backup. Portanto, recomendamos muita cautela e foco ao realizar a manutenção do seu backup. Essa responsabilidade também se aplica ao Prosyst Cloud, onde o cliente tem a autonomia para realizar a controlar seu backup conforme desejar.
Caso tenha alguma dúvida sobre o que deve ser copiado para o backup do ambiente Prosyst, entre em contato com nossa equipe de Suporte Técnico pelo Portal de Chamados da Prosyst!
