Alçada de Aprovação do Pedido de Venda (PRX128115)

A alçada define quem pode aprovar cada pedido de venda, de acordo com o valor do pedido. Para cada funcionário, ou para cada grupo de usuários, informa-se o valor mínimo e o valor máximo que ele pode aprovar. O pedido cujo valor fica fora do intervalo do usuário que está aprovando aparece como restrição na Aprovação de Pedidos de Venda (PRX041715) e, conforme a configuração, pede senha de liberação.

A mesma configuração também pode definir automaticamente o aprovador de cada pedido novo, e esse aprovador serve de filtro na tela de aprovação.

📋 Configuração da Alçada

A tela Limite de Valores para Aprovação de Pedidos de Venda por Funcionário (PRX128115) tem uma linha por funcionário ou grupo:

Campo	Descrição
Funcionário/Grupo	Usuário ou grupo de usuários a que a faixa se aplica. Deixando em branco, a faixa vale para todos os usuários que não tiverem faixa própria, e a linha aparece como Geral.
Valor Mínimo	Menor valor de pedido que o funcionário pode aprovar.
Valor Máximo	Maior valor de pedido que o funcionário pode aprovar.

Informando um grupo de usuários, a faixa passa a valer para todos os usuários que pertencem a ele, sem precisar cadastrar cada um.

O valor máximo não pode ser menor que o valor mínimo, e o mesmo funcionário ou grupo não pode aparecer em duas linhas. A tela recusa a gravação nos dois casos.

Opções da Tela

Opção	O que faz
Solicitar senha para liberação de pedidos com valor fora do intervalo permitido	Pede senha de um usuário com alçada quando o pedido está fora do intervalo de quem aprova.
Definir Funcionários da Alçada como Aprovador Principal do Pedido de Venda	O pedido criado recebe automaticamente como aprovador o funcionário cuja faixa contém o valor do pedido.

✅ Qual Faixa Vale para o Usuário

Quando o usuário aprova um pedido, o sistema procura a faixa nesta ordem:

A faixa cadastrada para o próprio usuário;
Não havendo, a faixa dos grupos a que ele pertence;
Não havendo nenhuma, a faixa Geral, que é a linha sem funcionário.

Se o usuário pertence a mais de um grupo com faixas diferentes, as faixas se somam: vale o menor valor mínimo e o maior valor máximo entre elas. A ideia é que a alçada de um grupo não reduza a que o usuário já tem por outro.

Sem nenhuma faixa cadastrada — nem própria, nem de grupo, nem a Geral — o intervalo do usuário fica de zero a zero, e todo pedido com valor aparece como fora da alçada. Cadastre pelo menos a linha Geral.

🔄 Aprovador do Pedido

Com a opção Definir Funcionários da Alçada como Aprovador Principal do Pedido de Venda ligada, todo pedido de venda criado recebe um aprovador: o funcionário cuja faixa contém o valor do pedido. Quando mais de uma faixa atende o valor, vale a faixa mais estreita, ou seja, o aprovador de menor alçada que ainda dá conta daquele valor.

Se a faixa escolhida for de um grupo de usuários, o aprovador do pedido é o próprio grupo, e não um usuário dele: aí qualquer integrante do grupo responde pela aprovação.

O aprovador é definido na criação do pedido. Pedido que já vier com aprovador informado não é alterado, e pedido criado com a opção desligada fica sem aprovador.

Filtrar e Alterar o Aprovador

Na Aprovação de Pedidos de Venda (PRX041715):

O filtro Aprovador, na aba de pesquisa, aceita vários aprovadores de uma vez. Informando um grupo, vêm os pedidos do grupo e dos usuários dele; informando um usuário, vêm também os pedidos dos grupos a que ele pertence;
O botão Alterar Aprovador, nas ações, define o aprovador dos pedidos marcados na lista.

Só pedido pendente e ainda não aprovado pode ter o aprovador alterado. Marcando um pedido já aprovado, ou um orçamento, o sistema informa quais pedidos foram recusados e não altera nenhum.

Quando a empresa trabalha com fluxo de etapas, vale mais uma condição: o pedido precisa estar na etapa de aprovação com restrição de crédito. É essa etapa que espera a decisão do aprovador; depois que o pedido segue para as etapas seguintes, trocar o aprovador não muda mais o caminho dele. Pedido que esteja em outra etapa, ou fora de qualquer etapa, é recusado, e a mensagem diz em que etapa ele está.

Cada troca fica registrada no histórico do pedido, na movimentação de alteração, com o aprovador anterior e o novo. Aprovador em branco aparece como não informado.

⚠️ O Que Aparece Quando Dá Errado

Mensagem	Por que aparece
Valor do pedido de venda valor fora do intervalo permitido	O valor do pedido está fora da faixa do usuário que está aprovando. Confira a faixa dele, dos grupos dele e a linha Geral.
Já possui valor geral configurado	Existe mais de uma linha sem funcionário no PRX128115. A faixa Geral é única.
O funcionário nome já possui valor configurado	O mesmo funcionário ou grupo está em duas linhas do PRX128115.
O valor final não pode ser menor que o valor inicial	Valor máximo menor que o valor mínimo na mesma linha.
Só pedido pendente pode ter o aprovador alterado	Pedido marcado para alteração de aprovador não está pendente.
Com fluxo de etapas, só pedido na etapa de aprovação com restrição de crédito pode ter o aprovador alterado	A empresa usa fluxo de etapas e o pedido marcado está em outra etapa, ou fora de qualquer etapa.
Já foi aprovado e não pode ter o aprovador alterado	Pedido marcado para alteração de aprovador já tem data de aprovação.

📌 Relações

Liberação do pedido — impressão e e-mail só depois da liberação;
Vendas — demais rotinas de pedido de venda.