Essa documentação é dedicada ao processo de Retorno de Produtos de Terceiros, discorrendo do funcionamento da rotina, seu objetivo e como aplicá-la em seu ERP Prosyst.

A rotina de Retorno de Produtos de Terceiros tem como objetivo otimizar o processo operacional relacionado à devolução de materiais que foram recebidos sob controle de terceiros. O processo atua como um mecanismo de gestão e rastreabilidade, garantindo que todo o fluxo de retorno ocorra de forma integrada.

Por meio dessa funcionalidade, o usuário pode identificar os itens recebidos em notas fiscais de entrada classificadas como produtos de terceiros e realizar o lançamento do retorno de forma controlada, informando a quantidade a ser devolvida por item. Além disso, a rotina reduz o risco de inconsistências fiscais, uma vez que centraliza as informações de retorno em um único ponto de controle dentro do sistema, facilitando auditorias e consultas posteriores.

A rotina inicialmente atende duas situações distintas:

• Retorno de Embalagens
• Retorno de Conserto

No Gerenciador de Materiais de Terceiros em Poder da Empresa (PRX033815), foram incluídos dois filtros novos para facilitar a pesquisa nesta função de retorno - além disso, o desempenho do sistema é otimizado quando não são incluídos os registros de saída, fornecendo uma performance mais ágil.

Figura 1: Filtros adicionados.

• O Gerenciador de Materiais de Terceiros em Poder da Empresa (PRX033815) deve estar atualizado na versão do sistema Release 2505-next ou superior.
• O programa de Digitação de Notas Fiscais (PRX13315) deve estar atualizado na versão do sistema 14.01 ou superior.
• É necessário a utilização prévia do processo de busca do CFOP via configuração por tipo de operação, disponível pelo programa de Configuração de Natureza Operação por Tipo de Operação (PRX101915)

O processo de Retorno de Produtos de Terceiros consiste em duas etapas: a parametrização do sistema Prosyst e a etapa de geração da NF de retorno.

Figura 2: Configuração para permitir gerar a NF de retorno.

1. Clique na opção “Configurações”.
2. Marque a opção “Permite retorno de Industrialização”.
3. Tipo Operação → Informe o tipo de operação padrão para utilizar na nota de retorno.

Figura 3: Informando a quantidade a retornar.

1. No Gerenciador de Materiais de Terceiros em Poder da Empresa (PRX033815), informe os filtros necessários para pesquisar as notas que deseja retornar.
2. Após a consulta, informe as quantidades a retornar, conforme a figura 3.
3. Então, clique no botão “Gerar NF Retorno”, no painel Ações, no rodapé da tela.
4. Na tela de Informações para Geração da NF de Retorno, informe a transportadora e o tipo de operação - o tipo de operação é importante para a busca dos CFOPs.
5. Após clicar em “⚡ Gerar NF Retorno”, o sistema abrirá a tela de Digitação de Nota Fiscal (PR13315) com as informações carregadas, possibilitando não só realizar alterações, mas também emitir a NF.

Figura 4: Informações para geração da NF.